Koronawirus na Śląsku. Informacje
NFZ publikuje listę dentystów. Pacjenci: to fikcja
zdjęcie poglądowe
Wczoraj po raz kolejny NFZ opublikował listę gabinetów stomatologicznych, które w czasie pandemii realizują świadczenia w województwie śląskim. Otrzymaliśmy do Was mnóstwo sygnałów, że znajdujące się na tej liście gabinety albo nie pracują, albo mocno podniosły stawki za usługi. Co na to NFZ?
Lista dentystów to fikcja?
Lista gabinetów to przydatna rzecz, problem w tym, że ma się ona nijak do rzeczywistości. Otrzymaliśmy od Was informacje, że niektórzy dentyści znajdujący się w wykazie NFZ nie odbierają telefonów. Z drugiej strony dostajemy sygnały, że na liście nie ujęto gabinetów, które realizują świadczenia w naszym województwie. Są i tacy, którzy podają znacząco podwyższyli stawki za zabiegi.
Na liscie gabinetów dentystycznych opublikowanej przez NFZ znajduje się jeden gabinet z Żor i jeden z Suszca. Niestety mimo kilkunastu prób, nie udało nam się skontaktować ze stomatologiem z Żor. Z kolei w Suszcu sytuacja wyglada tak:
Zobacz także
- Prowadzimy wyłącznie teleporady. Odbieramy telefony, przekładamy wizyty, udzielamy wskazówek wyłącznie przez telefon. Nie jest to gabinet, który przyjmuje pacjentów w ramach pogotowia stomatologicznego - powiedziała właścicielka gabinetu, stomatolog Joanna Pitala-Gumińska.
Sytuacja jest dynamiczna
Co na to Narodowy Fundusz Zdrowia? Małgorzata Doros, rzecznik prasowa NFZ w Katowicach przyznaje, że jest znany kłopot z dodzwonieniem się do konkretnych gabinetów.
- Zdarza się, że linie mogą być przeciążone. Sama miałam taki przypadek niedawno, że chciałam dodzwonić się do jednego z zakładów. Od 8.00 do 10.00 nikt nie odbierał, godzinę później to się już udało. Podkreślam jednak, że nasza lista gabinetów nie powstaje, ot, tak. Nasz dział zajmujący się stomatologią non stop odbiera telefony od dentystów. Jeden mówi: dzisiaj zawieszam działalność, jutro otwieram. Albo: w piątek otworzę gabinet, ale w poniedziałek już nie. Sytuacja jest dynamiczna – wyjaśnia Małgorzata Doros.
Jak dodaje, NFZ cały czas wprowadza aktualizacje w wykazie dostępnych gabinetów stomatologicznych.
- Raz jest 120 gabinetów w województwie śląskim, potem 150, a zaraz będzie 110. Lista ewoluuje, a my nie mamy narzędzi, by kogoś zmusić, by przyjmował pacjentów – podkreśla nasza rozmówczyni.
Dodaje przy okazji, że zagrożenie związane jest z rozpyleniem aerozolu przez dentystę w jamie ustnej pacjenta.
- Każda ingerencja może przynieść zarażenie. Wychodzimy jednak z założenia, że można nic nie robić, albo starać się coś robić. Każdy telefon do gabinetu lub pochodzący z gabinetu był weryfikowany. Zarówno sami dzwonimy do dentystów, jak i odbieramy od nich telefony, by była w naszym województwie jakakolwiek pomoc – mówi Małgorzata Doros.
NFZ w Katowicach argumentuje, że sytuacja w Śląskiem nie jest jeszcze taka zła, skoro przyjeżdżają do nas pacjenci z innych województw szukających pomocy.
- Co do stawek za zabiegi, nie mamy wpływu na to. NFZ płaci tak samo wg koszyka świadczeń ustalonego przez Ministerstwo Zdrowia – dodaje.
Co robić, gdy boli nas ząb i potrzebujemy pomocy? Zdaniem naszej rozmówczyni nie powinniśmy się poddawać i dzwonić pod wskazane na liście numery.
- Gabinety prowadzą też teleporady. Zawsze lepiej zadzwonić, dopytać się niż jechać osobiście i zastać zamknięte drzwi. Nie narażajmy siebie i stomatologa – mówi na koniec.
Zobacz także
Komentarze (0):
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu tuZory.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Najczęściej czytane
Alert tuZory.pl
Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera tuZory.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert
