Wiadomości
Tauron: wyciekły dane klientów z rozmów telefonicznych
Tauron poinformował, że wyciekły dane części jego klientów gromadzone i przetwarzane przez dwie firmy. Mowa o nagraniach rozmów telefonicznych z klientami na temat oferowanych produktów i usług. Tauron zapewnia w komunikacie, że dane na jego własnych serwerach są bezpieczne.
- Otrzymaliśmy zgłoszenie o możliwości nieuprawnionego dostępu do nagrań rozmów, które były prowadzone z klientami przez dwie firmy partnerskie na rzecz Tauron. Rozmowy te były zapisane na infrastrukturze technicznej partnerów zewnętrznych współpracujących z Tauronem – informuje Elżbieta Bukowiec, rzeczniczka Tauronu Sprzedaż Elżbieta Bukowiec.
Zapewnia, że obydwie firmy nie mają dostępu do serwerów Taurona i zapisanych na nich danych klientów.
Zobacz także
- Wszystkie dane klientów, przechowywane na serwerach Taurona, są bezpieczne. Możliwość nieuprawnionego dostępu do danych osobowych dotyczy tylko i wyłącznie tych klientów, z którymi te firmy zewnętrzne prowadziły rozmowy telefoniczne w sprawie oferowanych produktów i usług – mówi rzeczniczka.
Wyjaśnia, że choć do incydentu doszło po stronie partnerów Taurona, to jednak nie zwalnia to dostawcy energii z „obowiązku podjęcia działań w interesie naszych klientów”.
- Tych klientów informujemy o tym, że nieuprawnione osoby mogły wejść w posiadanie rozmów oraz danych. Zgodnie z obowiązującymi w TAURON procedurami natychmiast przystąpiliśmy do działań, których celem jest przede wszystkim zabezpieczenie interesów naszych klientów. Ustaliliśmy, że w wyniku prawdopodobnego przestępstwa mogły zostać ściągnięte nagrania rozmów, które te firmy przeprowadziły z naszymi klientami w sprawie oferowanych produktów i usług - informuje.
O działaniach podjętych przez Tauron przeczytacie na śląskibiznes.pl.
Zobacz także
Komentarze (0):
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu tuZory.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Najczęściej czytane
-
Zapłakany 3-latek sam przy Wodzisławskiej. Wzorowa postawa świadków
24162 -
Popłoch w Parku Cegielnia. Groźne psy zaniepokoiły mieszkańców
10618 -
Rusza remont Mikołowskiej. Spore utrudnienia, droga będzie nieprzejezdna
9289 -
Zderzenie karetki z ciężarówką. Dwie osoby zostały ranne
5966 -
W Żorach też będą rozdawać sadzonki. Akcja jutro w PSZOK
4714
Najwyżej oceniane
-
Skandaliczne sceny w Żorach: Napadł, pobił i ukradł telefon. Grozi mu 15 lat za brutalny rozbój
+20 / -0 -
Spółka Miejska przegrywa w sądzie. Ponad milion złotych odszkodowania dla przedsiębiorcy
+19 / -1 -
Zapłakany 3-latek sam przy Wodzisławskiej. Wzorowa postawa świadków
+19 / -5 -
Dariusz Słomka - Twój Partner w Bezpieczeństwie Finansowym.
+13 / -1 -
Popłoch w Parku Cegielnia. Groźne psy zaniepokoiły mieszkańców
+16 / -5
Najczęściej komentowane
Alert tuZory.pl
Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera tuZory.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert