zamknij

Wiadomości

Możesz ocenić pracę żorskich urzędników

2014-03-04, Autor: wk
W marcu i kwietniu mieszkańcy będą mogli wyrazić swoją opinię na temat funkcjonowania żorskiego urzędu oraz wybranych aspektów życia związanych z dostarczaniem usług publicznych. To kontynuacja cyklicznych badań rozpoczętych w 2012 roku przez Śląski Związek Gmin i Powiatów. Obecnie jest prowadzone równolegle na terenie 40 jednostek samorządu terytorialnego, w formie wywiadu ankietowego.

Reklama

Jedną z inicjatyw Śląskiego Związku Gmin i Powiatów podjętych w ostatnich latach jest wsparcie dla magistratów w zakresie poprawy jakości usług świadczonych mieszkańcom miast. Elementem proponowanego systemu kontroli zarządczej jest wykorzystywanie opinii klientów urzędów w ocenie realizacji usług.

- Zachęcam Państwa do udziału w badaniu. Pozyskane w wywiadach informacje wspomogą zarządzanie urzędem i wybranymi zadaniami analizowanymi w ramach wymiany doświadczeń i identyfikacji dobrych praktyk w urzędach administracji publicznej uczestniczących w projekcie „Benchmarking - narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych”, koordynowanym przez Stowarzyszenie - mówi Andrzej Schmidt, sekretarz miasta.

Badanie opinii publicznej jest w całości finansowane ze środków zewnętrznych, w tym współfinansowane ze środków Unii Europejskich w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
Oceń publikację: + 1 + 3 - 1 - 4

Obserwuj nasz serwis na:

Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu tuZory.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.

Alert tuZory.pl

Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera tuZory.pl i napisz nam o tym!

Wyślij alert

Sonda

Czy waszym zdaniem dzieci powinny wrócić we wrześniu do szkoły?




Oddanych głosów: 1555