Wiadomości
Śląskie: przepadło 216 tys. wizyt u specjalistów. NFZ: skala nieodwołanych wizyt jest znacząca
Długie kolejki do specjalistów, to zmora pacjentów. Wina leży nie tylko po stronie NFZ, ale także samych pacjentów, którzy rejestrują się na wizytę, której nie realizują, ale też nie odwołują, przez co inny pacjent nie może "wskoczyć" na wolne miejsce. W województwie śląskim w 2023 roku nieodwołanych wizyt było ponad 216 tysięcy!
Przypominające SMS
W 2023 r. Narodowy Fundusz Zdrowia wysłał blisko 12 milionów SMS-ów z przypomnieniem o wizycie do specjalisty, badaniu czy hospitalizacji. Usługa jest realizowana dla pacjentów z całej Polski. Powiadomienie na telefon ma zmniejszyć skalę nieodwołanych wizyt. W 2023 r. przepadło prawie 1,3 miliona wizyt na NFZ w skali kraju, w województwie śląskim – ponad 216 tysięcy. Przypomnienie dotyczy wizyt pierwszorazowych z 40 świadczeń m.in.: kardiologii, ortopedii, endoprotezoplastyki, gastroskopii, kolonoskopii, tomografii komputerowej czy rezonansu magnetycznego.
Pacjent otrzymuje SMS na cztery dni przed umówioną wizytą, czy badaniem. W treści podane są informacje o świadczeniu, terminie wizyty, i co ważne, również numer telefonu, pod który pacjent może zadzwonić, aby odwołać wizytę:
Zobacz także
Problemem brak kontaktu
Na podstawie sygnałów i skarg od pacjentów, Narodowy Fundusz Zdrowia ma informacje, że nie zawsze pacjent może dodzwonić się do placówki medycznej, aby odwołać wizytę. Warto jednak podkreślić, że wraz ze świadczeniem usług zdrowotnych, placówka medyczna powinna zagwarantować pacjentom możliwość realnego kontaktu, w tym odwołania wizyty, na co zwraca uwagę również Rzecznik Praw Pacjenta.
- Skala nieodwołanych wizyt jest znacząca — słyszymy w Narodowym Funduszu Zdrowia.
NFZ monitoruje nieodwołane wizyty oraz rezygnacje w ramach 40 świadczeń. W 2023 r. w województwie śląskim takich wizyt było ponad 216 tysięcy. Nieodwołana wizyta to stracona szansa na zdrowie dla innego pacjenta. Nieodwołanie wizyty wpływa też na dłuższe oczekiwanie do lekarza. Dlatego tak ważne jest informowanie o swojej nieobecności. Dzięki odwołaniu wizyty termin nie przepadnie, bo szansę na skorzystanie z niego zyska inny pacjent.
- Najwięcej, bo prawie 82 tys., przypadków nieodwołanych wizyt dotyczy świadczeń z zakresu ortopedii i traumatologii narządu ruchu, 54 tys. z kardiologii, z fizjoterapii ambulatoryjnej ponad 20 tys., 19 tys. z onkologii, a 17 tys. z endokrynologii – wylicza Rafał Razik, rzecznik prasowy Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ.
W przypominaniu o odwołaniu wizyty, czy badania ważną rolę odgrywa edukacja, dlatego Narodowy Fundusz Zdrowia, oprócz wysyłania SMS-ów, dołączył do kampanii społecznej „Odwołuję. Nie blokuję". W ramach kampanii działania informacyjne i uświadamiające prowadzą publiczne i prywatne placówki medyczne. Więcej o kampanii „Odwołuję. Nie blokuję” - tutaj
Zobacz także
Komentarze (0):
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu tuZory.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Najczęściej czytane
-
Pierwsze urodziny Pałacu Baranowice. W weekend wydarzenia z tej okazji
12288 -
Wszystko jasne. Te projekty zostaną zrealizowane w ramach ŻBO w 2025 roku
6984 -
Żory uznane za "Wzorowe Miasto" w Polsce
6177 -
"Mój rower elektryczny". W 2025 roku ruszą rządowe dotacje
4741 -
Tischner inspiruje. Uczniowie ZS nr 2 w Żorach Mistrzami Polski w zawodach "Sprawni jak Żołnierze 2024"
2655
Najwyżej oceniane
-
Żory uznane za "Wzorowe Miasto" w Polsce
+68 / -22 -
Żory mają nowego milionera! Trafił "szóstkę" i wygrał ponad 4 mln zł
+13 / -2 -
Żorzanka wjechała rowerem pod samochód. Została przewieziona do szpitala
+12 / -4 -
Żory – czyli przykład przemian i ekspansji na drodze do miasta uniwersalnego - od potrzeby obronnej do gospodarczego wzmocnienia księstwa opolsko - raciborskiego.
+7 / -0 -
Rowerzystka wymusiła pierwszeństwo? Jej mąż ma inne informacje. Prosi świadków o pomoc
+13 / -7
Najczęściej komentowane
-
Żory uznane za "Wzorowe Miasto" w Polsce
1 -
Żory – czyli przykład przemian i ekspansji na drodze do miasta uniwersalnego - od potrzeby obronnej do gospodarczego wzmocnienia księstwa opolsko - raciborskiego.
0 -
Nowa bieżnia przy SP nr 17 w Żorach. To inwestycja w ramach Budżetu Obywatelskiego
0 -
Fałszywe linki zachęcają do "kliknięcia". Policja ostrzega przed oszustami!
0 -
Pierwsze urodziny Pałacu Baranowice. W weekend wydarzenia z tej okazji
0
Alert tuZory.pl
Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera tuZory.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert