Wyjazdy turystyczne dzieci – zaufaj profesjonalistom!

Na co pozwala prawo

Znowelizowane prawo zezwala na organizację wyjazdów dzieci i młodzieży przez podmioty, które  nie są profesjonalnymi i zarejestrowanymi organizatorami turystyki w przypadku gdy taka działalność ma charakter okazjonalny,  niezarobkowy i określonej grupie podróżnych. Szkoły, przedszkola, MOPS-y, kościoły, stowarzyszenia, domy kultury,  podejmują się samodzielniej organizacji rożnego rodzaju wycieczek dla dzieci a powodem jest głównie przeświadczenie, że biuro podróży jest za drogie…

Jak w każdej przestrzeni naszego życia, także w przypadku turystyki dzieci i młodzieży mamy do czynienia z wieloma mitami, które warto rozwiać. Podejmując dobrą decyzję o wyborze organizatora możemy uchronić pociechy przed problemami związanymi z nieodpowiednio przygotowanymi programami wycieczek szkolnych, zielonych szkół, obozów, wyjazdów kościelnych. Profesjonalny organizator wyjazdów potrafi zrobić to dobrze, a dzięki znajomości rynku i kontaktom w branży jest w stanie przedstawić bardzo atrakcyjną ofertę. Biuro ma wynegocjowane stawki u przewoźników i hotelarzy na poziomie nieosiągalnym dla pojedynczych grup. 

Jakie pułapki czyhają na dzieci na wyjazdach organizowanych samodzielnie? 

1. Pośpiech i nerwowość w trakcie realizacji programu wyjazdu. Tylko doświadczony organizator jest w stanie prawidłowo skalkulować czas potrzebny na realizację programu zwiedzania - za dużo atrakcji, za mało czasu na pokonanie dystansu między nimi, brak wcześniejszej rezerwacji, brak przewidzianych przerw na toaletę itd.

2. Nieznajomość czasu pracy kierowców. Po upłynięciu czasu pracy kierowca ma obowiązek unieruchomić pojazd i odpocząć przez min 9h.  A co z dziećmi? Co zjedzą i gdzie będą spały? Kto podstawi drugi autokar bądź kolejnego kierowcę? Na pewno nie firma przewozowa, bo on nie odpowiada za to że był wypadek i autokar stał w korku 5h , czas pracy kierowcy się skończy a aby było taniej nie zgodzono  się na ekipę 2 kierowców w razie owej ewentualności. Przecież musi być najtaniej.   Profesjonalny organizator ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo dzieci i należyte wykonanie umowy, więc zapewni zastępczego wypoczętego kierowcę, nowy autokar lub nocleg i wyżywienie dla dzieci. 

3.  Brak znajomości kosztów usług dodatkowych. Ostateczny bilans finansowy wyjazdu to wszystkie koszty, których nie jest w stanie przewidzieć osoba nie zajmująca się profesjonalnie organizacją turystyki. Ceny opłat parkingowych, bilety wstępów często zmieniają się w czasie sezonu nie informując turystów o tym fakcie online. W sytuacji, gdy pojawią się niezaplanowane wydatki organizator turystyczny pokrywa je z własnych środków nie obciążając klienta. W przypadku samodzielnie organizowanego wyjazdu rodzice ponoszą nieprzewidziane koszty.

4. Brak rezerw finansowych. Mogą być niezbędne - dowóz uczestnika wycieczki do szpitala lub placówki medycznej, policji (kiedy zostaną skradzione lub zagubione dokumenty), mandaty. Takich sytuacji nie da się zaplanować. Czy budżety wyjazdów organizowanych „chałupniczo” są w stanie to udźwignąć? Na pewno nie!

5. Całkowita bezradność w przypadku awarii środka transportu – jeśli przewoźnik nie podstawi lub nie da rady naprawić w ramach swoich usług drugiego środka transportu dzieci czekają w upale na autostradzie bądź w środku lasu  bez jedzenia i picia przez wiele godzin. Nikt nie ponosi za to odpowiedzialności, a jedynym wyjściem jest przyjazd rodziców po dzieci. To kolejne długie godziny… Czasem dni… W takiej sytuacji wyjazd, który miał być radością staje się koszmarem.

6. Brak odpowiedzialności prawnej i majątkowej za złą realizację (lub brak realizacji) wycieczki. W razie jakichkolwiek niepowodzeń osoba organizująca wyjazd z prawnego punktu widzenia nie ponosi żadnej odpowiedzialności . Wszelkie reklamacje za nie powodzenia i uchybienia na wycieczce trzeba zachować dla siebie. Wybierając  organizatora turystyki mamy gwarancję jakości i odpowiedzialności. 

7. Brak znajomości przepisów paszportowych. Niestety  osoby podejmujące się organizacji wyjazdów często nie mają świadomości, że dziecko wyjeżdżające za granicę naszego Państwa musi posiadać paszport lub dowód.Niejednokrotnie zezwalają wyjechać dzieciom z legitymację szkolną  jak również nie sprawdzają  ważności dokumentów przed podróżą co powoduje duże problemy w czasie kontroli celnych  w czasie wyjazdu nawet na terenie UE.

8. Brak składek do Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego. Efekt - w razie niezrealizowania wyjazdu lub jego przerwania uczestnicy nie otrzymują zwrotu za niewykorzystane i nie zrealizowane świadczenia.

9. Brak ubezpieczenia. Osoby które organizują wyjazdy często nie ubezpieczają jego uczestników. Zdarza się również, że uczestnicy nie zostają o konieczności wykupienia polisy poinformowani. Wypadki, nagłe zachorowania w takim przypadku niosą z sobą olbrzymie, trudne do przewidzenia następstwa finansowe. Biuro podróży  może dopuścić do takiej sytuacji ponieważ jest to jeden z zapisów ustawy o usługach turystycznych. Co więcej - rodzice nie mają możliwości wykupienia ubezpieczenia od kosztów rezygnacji, ponieważ nie posiadają żadnej umowy prawnej na wycieczkę.

W celu zapewnienia swojemu dziecku bezpieczeństwa każdy opiekun powinien sprawdzić czy planowany wyjazd pociechy jest organizowany przez podmiot do tego uprawniony. W każdym przypadku należy poprosić o przedstawienie nr wpisu do ewidencji organizatorów lub przedsiębiorców turystycznych tylko to gwarantuje dobrze przygotowany i zrealizowany program.

Wypoczynek dzieci i młodzieży musi być zorganizowany profesjonalnie, przynosić radość uczestnikom wycieczki. A opiekunowie powinni czerpać z wycieczki również przyjemność a nie obawę  co się stanie jak coś nie wyjdzie. Zachęcamy do podejmowania rozważnych decyzji i zachęcamy do zaufania profesjonalistom!

Rzemyk Travel to 26 lat doświadczenia w turystyce szkolnej. Jesteśmy znanym i wielokrotnie nagradzanym organizatorem turystyki. Tworzymy oferty na miarę budżetów. Posiadamy ogromny autokar jednopokładowy, który mieści aż 69 osób (obniżenie cen wyjazdu o 30% w stosunku do konkurencji). Gwarantujemy atrakcyjne ceny, bezpieczeństwo i odpowiedzialność.

Więcej o nas i naszej ofercie na naszej stronie internetowej: Rzemyktravel.pl