zamknij

Ekarta MZK Jastrzębie reklamacje

1

E-bilet: 165 osób złożyło reklamację. Chodzi o błędy w naliczaniu opłaty za przejazd

W 20 przypadkach błąd był spowodowany niewłaściwym doładowaniem konta, a w około 30 zdarzeniach pasażerowie mieli problemy z prawidłowym użyciem e-biletów. Jednak w ponad stu zgłoszonych przypadkach faktycznie błędnie naliczono koszty przejazdu.

2015-10-08 10:00 Autor: pww