zamknij

Biznes

Wyniki nowego rankingu: Żory gminą na piątkę

2014-02-13, Autor: wk
Poznaliśmy wyniki najnowszego rankingu „Gmina na piątkę!” przygotowanego przez Studenckie Koło Naukowe Przedsiębiorczości i Analiz Regionalnych, działające przy Instytucie Przedsiębiorstwa Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie SGH. To już piąty raport traktujący o obsłudze potencjalnych inwestorów, krajowych oraz zagranicznych, w Polsce. Żory są jedną z gmin, które otrzymały tytuł „Gmina na 5!”.

Reklama

Raport prezentuje ocenę z badania jakości obsługi potencjalnych inwestorów przez urzędy gminy. - Wzorem lat poprzednich zespół badaczy skupił się na jakościowej ocenie atrakcyjności inwestycyjnej wybranych gmin kraju. Dzięki zaangażowaniu studentów, przy wsparciu pracowników instytutu udało się ocenić ponad 600 witryn internetowych jednostek samorządu terytorialnego. Dodatkowo cała próba została sprawdzona pod kątem jakości kontaktu mailowego zarówno w języku polskim, jak i angielskim - mówi Maciej Boncławek, przewodniczący Studenckiego Koła Naukowego Przedsiębiorczości i Analiz Regionalnych.

Metoda badawcza w porównaniu do lat ubiegłych nie uległa zmianie - gminy zostały poddane audytowi przeprowadzonemu metodą tajemniczego klienta. - Pragniemy podkreślić, iż głównym celem niniejszego opracowania jest wykazanie dobrych praktyk oraz działań godnych naśladowania, nie zaś piętnowanie zaniedbań i niedociągnięć urzędów w dziedzinie obsługi potencjalnych inwestorów - dodaje Maciej Boncławek.

- Miło mi poinformować, że miasto Żory uzyskało tytuł Gminy na 5! Intencją Instytutu jest nagradzanie tych samorządów, które wyróżniają się w zakresie obsługi klienta - przedsiębiorcy z wykorzystaniem elektronicznych narzędzi komunikacji - mówi Anna Ujma, doradca prezydenta ds. polityki promocji i informacji.

Badanie, które objęło łącznie 649 polskich gmin - w tym 104 z województwa śląskiego, składało się z dwóch części: audytu stron internetowych oraz oceny kontaktu elektronicznego z gminami metodą tajemniczego klienta. Dobór jednostek samorządu terytorialnego nie był przypadkowy – oceniając potencjalnych liderów w dziedzinie uwarunkowań dla biznesu w Polsce zespół badawczy chciał wykazać możliwie najwięcej dobrych praktyk, które winny być powielane przez pozostałe gminy.

Oceń publikację: + 1 + 6 - 1 - 0

Obserwuj nasz serwis na:

Komentarze (2):
  • ~stefan 2014-02-13
    17:16:45

    0 0

    Większych głupot dawno nie czytałem.Brawo studenci z kółka zainteresowań przedszkolnych.

  • ~nw44 2014-02-14
    11:45:54

    1 0

    Dlaczego nikt nie napisał, ze wodzisław knurów a nawet godów też jest gminą na piątkę z wyższą oceną finalną niż żory. a po drugie niczemu to badanie nie służy . Studenci wytypowali sobie 60 gmin pisali pracę . Tyle w temacie

Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu tuZory.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.